営業（建設資材） E. T. | 岡部の人と仕事 | 岡部株式会社採用情報サイト

先輩に同行して
営業の基礎を身につけた

もともと、衣食住に関わる仕事に就きたいと考えていました。なかでも、人々の暮らしの基本である“住”について特に興味を持っていたのです。住まいづくりや建築に携わることは、生活レベルの向上に貢献できるのではないか。そんな思いもありました。そして、岡部の企業研究を進めていくうちに、経営基盤が安定していて、安心して仕事ができる。そう感じたのも、入社したいと考える大きな理由になりました。
入社後は東京営業部に配属され、建設資材をゼネコンなどへ営業しています。岡部にはトレーナー制度があり、入社後の研修を経て、先輩に同行しながら仕事を覚えていきます。私も、担当してくださった先輩の行動や言葉から、多くのことを学びました。たとえばヒアリングの重要性です。お客さまの声に耳を傾け、お客さまの希望や意図を理解することが、営業にとっては何より大切なのだと実践の場で教わりました。

お客さまの言葉で
努力が報われた

現在、私は東京の下町エリアを中心に担当しています。新規開拓がメインですが、業界内では岡部のネームバリューがあり、まず「会社名」を売らなくてはならない一般的な飛び込みとは違います。そのため、私自身の顔や名前を覚えていただくことが重要になるのです。たとえば初めて訪問したことをきっかけに、何度も足しげく通った営業先があります。週に一度は顔を出し、次第に打ち解けていきました。15回ほど訪問し、ざっくばらんに話ができるようになった頃、思いがけず受注できたのです。そのとき、「何度も来てくれて頑張っているから」という言葉をかけていただきました。なによりもうれしい言葉でした。営業の喜びというか、手応えのようなものを実感できました。この経験から学んだことは、いかにお客さまに信頼していただくか。信頼を得るために、少しでも時間があるときは、たとえ5分でも顔を出す。そんな行動を日々心がけています。

相手の懐に
いかに飛び込むか

実は先日、あるお客さまから大きな受注をいただきました。大型国際スポーツイベントの関連施設の案件です。喜びはありましたが、営業としてはまだまだだと感じています。たとえば営業先で製品について質問されたとき、即座に答えられないこともあります。今は、少しでも優秀な先輩方に近づきたいという思いが強いですね。
私がモットーとしているのは、相手の懐に飛び込むという営業スタイル。反応を見ながら、お客さまとの距離を縮めるタイミングをうかがうという感じでしょうか。最近では、営業の本質はいかに人間関係を築けるかだと思うようになりました。だからこそ、新規のお客さまから受注できたときの喜びはより大きいのかもしれません。自分に営業力が足りないと思うことは少なくありませんが、製品知識をもっと増やして、お客さまが困っているとき、真っ先に連絡をいただける営業になりたい。頼りにされる存在になりたい。そんな思いを胸に東京の下町を駆けまわっています。

先輩に同行して営業の基礎を身につけた

お客さまの言葉で努力が報われた

相手の懐にいかに飛び込むか

仕事への思い

先輩に同行して
営業の基礎を身につけた

お客さまの言葉で
努力が報われた

相手の懐に
いかに飛び込むか